La saison est bien partie dans les stations de ski

Les stations des Alpes vaudoises et valaisannes font le plein ou presque pour les vacances de Noël. Pour le reste de la saison, cela se complique mais l'optimisme est de mise grâce à la neige. La satisfaction est de mise un peu partout dans les Alpes vaudoises ou valaisannes à la veille de deux semaines de vacances, et surtout après le précédent hiver qui avait été particulièrement difficile, en raison de la crise et du franc fort notamment. Les stations affichent le sourire avec des taux d'occupation réjouissants.

Stations vaudoises bien remplies...

«Nous sommes complets à 90%», annonce Pierre-Alain Morard, directeur de l'Office du tourisme de Leysin-Col des Mosses. «Globalement, les gens s'y sont pris bien plus tôt que l'hiver dernier pour réserver que l'an passé».

Même son de cloche à Villars-Gryon. «La saison s'annonce bien meilleure que l'an passé», souligne le directeur de Villars Tourisme, Serge Beslin. Il y a aussi quelques places de libre encore dans la station vaudoise pour la semaine de Noël, mais il faut se dépêcher car les réservations vont bon train ces derniers jours. «En revanche, c'est quasiment complet pour la seconde semaine de vacances», annonce-t-il.

Côté Diablerets, là-aussi, le taux de remplissage est bon. Nous sommes complet à près de trois-quarts, affirme Stéphane Wartner, président de la société des hôteliers de la station. C'est mieux que l'an passé. Globalement, la clientèle, essentiellement suisse et européenne a répondu présent, selon lui.

Le sourire est aussi de mise du côté de Château-d'Oex. «Nous avons déjà un taux d'occupation de 80 à 85% pour ces vacances», note Caril Capt, responsable de la centrale de réservation touristique du Pays-d'Enhaut. «Les Bed&Breakfast sont complets, mais il reste encore quelques chalets et appartements.»

... Valaisannes aussi

Côté valaisan, on respire aussi. Comme à Verbier: «ça s'annonce bien. Nous avons de bons retours des hôtels, des écoles de ski et des magasins et les chiffres sont en hausse par rapport à l'an dernier», souligne Isabelle Hefti, directrice de la communication pour la région Verbier St-Bernard.

Même constat à Nendaz - 4 Vallées. «Le taux de remplissage est excellent et nous sommes pratiquement complet, en particulier la deuxième semaine de vacances», annonce avec satisfaction le directeur de l'Office du tourisme Sébastien Epiney.

A Champéry, c'est la pleine satisfaction. La station est quasiment complète pour ces vacances, comme l'indiquent Sophie et Philippe Zurkirchen, qui préside la Société des hôteliers de la station. Nous avons été pris d'assaut très tôt cette année, note Sophie Zurkirchen.

Tous les responsables s'accordent à dire que l'arrivée de la neige début décembre a largement contribué à ces bons résultats sur les taux de fréquentation des stations. Car tous le soulignent: les gens réservent de plus en plus à la dernière minute et il faut alors se montrer flexible et imaginatif pour satisfaire toutes les demandes.

Défi: remplir le reste de la saison

Satisfaire le client et faire en sorte qu'il revienne malgré la crise et le franc fort: c'est le défi que toutes les spécialistes du tourisme hivernal doivent relever pour l'après-vacances de Noël. Car comme le souligne Sébastien Epiney à Nendaz, la plupart des stations font de bons chiffres pendant les fêtes mais peinent à se remplir, notamment durant le fameux creux de janvier. Mais le responsable veut y croire: «tous les indicateurs que nous avons sont positifs».

Tous redoutent d'ailleurs ce creux de janvier. On souffre tous de la conjoncture, mais on garde confiance car les clients britanniques sont bien là, de même que les Nordiques, espère Isabelle Hefti à Verbier. Elle relève toutefois que les Suisses sont moins nombreux que d'habitude et que dans l'ensemble, la saison s'annonce plutôt bien. «Mais il faut sans cesse se montrer flexible car les clients veulent désormais du sur-mesure.»

Toujours des bons plans possibles

Les Helvètes sont peut-être à Leysin. En effet, la station constate une belle mobilisation de la part des touristes autochtones. Pour Pierre-Alain Morard, qui constate lui que les touristes de la zone euro sont moins nombreux dans la région, les citoyens du pays tiennent ainsi à montrer leur soutien à leurs stations. Mais il reconnaît que c'est un combat au quotidien à coups de prix sacrifiés et de promotion, pour conserver la clientèle.

Alors un conseil à tous ceux qui souhaitent profiter de passer quelques jours dans une station des Alpes vaudoises ou valaisannes cet hiver: n'hésitez pas consulter les sites des offices du tourisme ou à appeler les stations pour vous enquérir du bon plan à réaliser. Tous les responsables l'assurent: tout est encore possible ou presque et tous tenteront de satisfaire au mieux les demandes.

(Newsnet)

Créé: 20.12.2012, 16h22