mercredi 5 décembre 2012

McDonald's s'excuse d'avoir abusé ses clients

McDonald's utilise des tranches de fromage Emmi dans un de ses menus mais le présente comme du «Fromage des Alpes». La chaîne de restauration rapide a présenté ses excuses.Dans le spot publicitaire, un jeune homme sourit quand il ouvre l'emballage de son hamburger. Une voix off vante les ingrédients du produit concerné, confectionné avec de la viande de boeuf de race Simmental, du beurre Café de Paris, du «Fromage des Alpes» et de pain baguette.

Pourtant ce que le jeune homme mange n'est pas de l'«Alpkäse», mais de simples tranches de fromage Emmi, a révélé mercredi le service d'information agricole alémanique (LID). Or, légalement, seul le fromage produit en été dans un alpage a droit à cette appellation.

L'entreprise regrette d'avoir commis cet impair. «Nous avons essayé de raccourcir la présentation du produit dans la publicité, et nous avons commis une erreur», admet sa porte-parole, cité par le LID.

Le spot sera corrigé comme la pub sur le site Internet de la chaîne. Une nouvelle version sera envoyée aux stations de télévision le plus tôt possible, mais cela va tout de même prendre un certain temps, a précisé la porte-parole.

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