Les résultats montrent qu'une grande majorité des personnes interrogées souffrent. Ainsi, 79% ont affirmé ne pas pouvoir faire correctement leur travail à cause des détenus ayant des problèmes psychologiques, écrit «SonntagsBlick». Pas moins de 59% des employés supportent mal les violences verbales - insultes, menaces et moqueries - proférées par les prisonniers. Les agressions physiques, elles, sont redoutées par 52% des matons. Les employés des centres pénitentiaires craignent également pour leur santé: 57% d'entre eux ont peur de contracter des maladies telles que le sida, la tuberculose ou l'hépatite.
Le manque de personnel, qui a souvent été thématisé dans la presse ces derniers mois, pèse sur 75% des interrogés. Mais les conditions de travail sont les plus mauvaises dans les centres de détention administrative. Dans ces endroits, un employé doit s'occuper de deux détenus.
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