Cet hiver, Laax propose des forfaits VIP

Dans cadre d'un projet-pilote, la station de ski grisonne vend des billets journaliers qui donnent accès à un parking spécial et à un accès accéléré aux remontées. Laax veut proposer une alternative aux parkings bondés et aux longues files d'attente devant les cabines et les téléskis. Depuis cette saison, la station grisonne propose dix forfaits VIP par jour. Ces derniers coûtent 99 francs, soit 28 francs de plus qu'un billet standard. Cette nouvelle offre répondrait aux besoins des touristes, affirme Katja Kamps de Weisse Arena AG, une entreprise qui gère plusieurs hôtels, restaurants et une partie du domaine skiable. Une étude de l'Université de Saint-Gall et de la Haute Ecole technique de Coire, réalisée en 2010, avait par ailleurs démontré que les vacanciers étaient prêts à payer davantage pour des prestations spéciales.

La concurrence observe

La station de Crans-Montana (VS) teste depuis deux ans un système à brassards VIP. L'efficacité de ces derniers est évaluée par des membres des écoles de ski. «Nous envisageons une commercialisation globale de ce système. Pour l'instant, il s'agit de voir comment l'adapter à nos infrastructures. Nous voulons créer une file d'attente spéciale pour les détenteurs de ces billets. Mais l'aménagement n'est pas possible pour tous les télésièges et télésskis. Il faudra aussi veiller à ce que cette offre reste VIP. Une augmentation de prix de 28 francs comme à Laax me paraît presque un peu basse», explique Alexandre Latrille des remontées mécaniques. Quant aux parkings, il ne voit pas la nécessité de changer quelque chose: «Nos parkings sont tous très proches des installations et leur capacité nous a jamais posé problème.»

Du côté des stations alémaniques, on est plus sceptique: «Nous ne voulons pas créer une société à deux vitesses chez nous», affirme Peter Reinle de la station Titlis. Selon Andreas Keller de l'Association remontées mécaniques suisses, la concurrence observera de près le projet-pilote grison: «Si la vente de ces forfaits VIP marche bien, d'autres stations pourraient bien suivre.» Katja Kamps est certaine que cette nouvelle offre sera un succès. L'année dernière, Aspen (USA) a vendu des forfaits VIP pour une somme de 25'000 dollars (23'300 francs suisses).