par Olivia Fuchs - Après un avoir introduit son système à scanner «passabene», Coop offre à ses clients la possibilité de scanner ses courses directement avec leur smartphone. Après des essais réalisés dans deux filiales Coop cet été, le distributeur souhaite lancer l'iPhone-shopping dans 80 de ses magasins d'ici la mi-2013. Les clients auront la possibilité de scanner leurs courses directement avec leur téléphone mobile. Cette offre viendra compléter le système «passabene» qui permet de faire de même mais avec un scanner portable vert, écrit «SonntagsBlick». De manière générale, le fonctionnement restera le même: après avoir été scannés, les articles peuvent directement être rangés dans le cabas. Les clients disposent d'une caisse spéciale où ils s'acquittent du montant total de leurs achats. Pour en profiter, il suffit d'avoir 18 ans et de posséder la Supercard. Avec sa nouvelle offre, Coop va un peu plus loin que son concurrent Migros. Si le géant orange dispose d'un système à scanner et aussi d'une caisse «self-checkout» où les clients scannent eux-même leurs articles à la sortie du magasin, il ne mise pas encore sur le système iPhone.
De son côté, Coop réalise déjà 15% de son chiffre d'affaire avec «passabene». Les premiers tests réalisés avec l'iPhone ont montré que 30% des clients en possession d'un smartphone d'Apple n'avaient encore jamais utilisé le système à scanner. Le distributeur espère ainsi rendre le «self-scanning» encore plus populaire.
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